Der Omnichannel Readiness Index hat einen neuen Namen: Mit einem erweiterten Studiendesign präsentieren die Studienpartner Handelsverband, Google und Mindtake den Handelsverband Shopping Index. Neben einer groß angelegten Konsumentenbefragung (n = 1.000) sowie einer breiten Händler-Befragung (n > 100) wurden dabei nicht nur österreichische Omnichannel Händler, sondern auch die umsatzstärksten Pure Online Player gebenchmarkt. Die Studie bietet einen 360° Blick auf die vielfältige Shoppinglandschaft Österreichs und erlaubt durch das Übereinanderlegen der Konsumenten- und Händlerperspektiven einen wertvollen Blick auf ungenutzte Potentziale.
Wir senden Ihnen gerne die Ergebnisse dieser Studie zu.