Konsumenten nutzen zunehmend Online-Shops oder recherchieren umfassend im Internet vor einem geplanten Kauf. Da stellt sich für viele die Frage: Wie gut ist die Online-Präsenz der österreichischen Einzelhändler? Der Omnichannel Readiness Index 2020 beschäftigt sich mit eben dieser Thematik nun zum dritten Mal. Die Studie vergleicht wichtige österreichische Einzelhändler aller Branchen nach ihrer Omnichannel-Reife anhand von rund 100 Einzelkriterien und benchmarkt diese.
Wir senden Ihnen gerne die Ergebnisse dieser Studie zu.